1. Home
  2. Dasar Privasi
Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi Yes2Win – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia Kami Utamakan

Di Yes2Win, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah sebahagian daripada komitmen kami kepada setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, bagaimana kami gunakannya, siapa yang boleh melihatnya, dan apa hak anda sebagai ahli Yes2Win berkaitan data peribadi anda.

SSL 256-bit
PDPA Compliant
Tiada data dijual kepada pihak ketiga
Data Anda Dilindungi oleh infrastruktur keselamatan Yes2Win
Enkripsi AES-256
Storan Selamat
Tiada Dijual
Hak Penuh Anda

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan platform Yes2Win dilindungi sepenuhnya dengan penyulitan SSL 256-bit bertaraf industri kewangan. Maklumat peribadi, butiran akaun dan data transaksi anda tidak pernah bergerak dalam bentuk yang tidak disulitkan.

Kawalan Akses Ketat

Data peribadi ahli Yes2Win hanya boleh diakses oleh kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah dan telah melalui latihan keselamatan data yang ketat. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan.

Data Tidak Dijual

Yes2Win tidak pernah menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, dan kami menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami sepenuhnya.

Pematuhan PDPA Malaysia

Yes2Win beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengumpulkan hanya data yang diperlukan, menyimpannya dengan selamat, dan memberikan anda hak penuh untuk mengakses dan mengemas kini maklumat anda.

Storan Data Selamat

Semua data ahli disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan masa nyata dan sandaran berkala yang disulitkan. Infrastruktur kami direka untuk memastikan ketersediaan dan keselamatan data anda pada setiap masa.

Hak Anda Terjamin

Sebagai ahli Yes2Win, anda berhak untuk mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan akaun pada bila-bila masa. Kami memproses semua permintaan sedemikian dalam masa 14 hari bekerja.

Kandungan
1

Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana Yes2Win ("kami", "platform", "kita") mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web https://yes2win.wine, aplikasi mudah alih kami, atau mana-mana perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.

Yes2Win komited untuk melindungi privasi setiap ahli dan pengguna platform kami. Kami beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terbaik. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform Yes2Win, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan Dasar ini dengan teliti. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan selepas membacanya, pasukan sokongan Yes2Win sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu melalui live chat 24/7 atau melalui e-mel support@yes2win.wine.

Nota Penting: Dasar Privasi ini telah dikemas kini pada 1 Januari 2026. Kami menasihati anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui pindaan terkini berkaitan perlindungan data peribadi anda di Yes2Win.

2

Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

Yes2Win hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan pertaruhan dan hiburan dalam talian kepada anda. Kami tidak mengumpulkan maklumat yang berlebihan atau tidak relevan. Data yang kami kumpulkan boleh dibahagikan kepada kategori berikut:

Data Pendaftaran & Identiti:

  • Nama penuh (seperti dalam MyKad atau pasport Malaysia);
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur;
  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif;
  • Alamat e-mel;
  • Kata laluan (disimpan dalam bentuk cincang — kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa);
  • Dokumen pengesahan identiti (MyKad atau pasport) apabila diperlukan untuk proses KYC.

Data Kewangan & Transaksi:

  • Rekod deposit dan pengeluaran termasuk jumlah, tarikh dan kaedah pembayaran;
  • Nombor akaun eWallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay) atau nombor akaun bank FPX yang digunakan untuk transaksi;
  • Sejarah transaksi lengkap untuk tujuan akauntabiliti kewangan dan pematuhan undang-undang.

Data Aktiviti Platform:

  • Rekod permainan dan taruhan termasuk tarikh, masa, jumlah dan keputusan;
  • Pilihan permainan dan corak aktiviti dalam platform;
  • Log sesi log masuk dan log keluar;
  • Interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan.

Data Teknikal:

  • Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses platform;
  • Jenis pelayar web dan versi sistem pengendalian;
  • Data cookies dan pengecam peranti (butiran lanjut dalam seksyen 5);
  • Log ralat teknikal bagi tujuan penyelenggaraan sistem.
3

Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Yes2Win menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan diperlukan. Setiap penggunaan data adalah berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang diiktiraf di bawah PDPA Malaysia. Tujuan penggunaan data adalah seperti berikut:

  • Pengurusan akaun: Mendaftar, mengesahkan dan menguruskan akaun Yes2Win anda, termasuk proses log masuk dan pengesahan identiti;
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX dan kaedah lain, serta pengeluaran ke eWallet atau akaun bank Malaysia anda;
  • Penyediaan perkhidmatan: Memberikan akses kepada semua permainan slot, pertaruhan sukan, e-sukan, live casino dan roulette di platform Yes2Win;
  • Sokongan pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal melalui live chat atau e-mel;
  • Keselamatan & pematuhan: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan sistem;
  • Pengesahan umur: Memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang menggunakan platform Yes2Win;
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi, bonus baharu dan kemas kini platform hanya kepada ahli yang telah bersetuju menerima komunikasi tersebut;
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik antara muka dan pengalaman pengguna Yes2Win;
  • Pematuhan undang-undang: Mematuhi keperluan pelaporan undang-undang, menjawab perintah mahkamah atau permintaan pihak berkuasa yang sah.

Prinsip Minimalisasi: Yes2Win hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan di atas. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan baharu anda terlebih dahulu.

4

Perkongsian & Pendedahan Data

Yes2Win tidak menjual, menyewa, memindahkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut, dan hanya dalam jumlah yang diperlukan semata-mata:

  • Penyedia Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia eWallet seperti Touch 'n Go, GrabPay, atau bank-bank yang menyokong FPX semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Penyedia ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri dan tertakluk kepada peraturan kewangan Malaysia;
  • Penyedia Permainan: Data sesi permainan yang diperlukan dikongsi dengan penyedia permainan slot dan live casino (seperti Pragmatic Play, PG Soft) untuk membolehkan permainan berfungsi. Data ini adalah data teknikal sahaja dan tidak termasuk maklumat identiti peribadi yang lengkap;
  • Pihak Berkuasa: Yes2Win boleh mendedahkan data peribadi apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan yang sah daripada pihak berkuasa kerajaan Malaysia. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang permintaan sedemikian sekiranya kami dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang;
  • Rakan Audit & Keselamatan: Audit keselamatan bebas secara berkala mungkin melibatkan akses terhad kepada data sistem oleh juruaudit pihak ketiga yang telah menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan Yes2Win.

Jaminan Kami: Dalam semua situasi perkongsian data di atas, Yes2Win mengenakan perjanjian kontraktual yang ketat kepada semua penerima data untuk memastikan data anda dilindungi mengikut standard yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami sendiri terapkan.

5

Cookies & Teknologi Penjejakan

Seperti kebanyakan laman web dan platform dalam talian, Yes2Win menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa, dan memastikan keselamatan sesi. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform;
  • Cookies Prestasi: Mengumpulkan maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna Yes2Win;
  • Cookies Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti tetapan paparan, pilihan permainan dan maklumat log masuk tersimpan (jika anda memilih untuk mengingatnya) untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi;
  • Cookies Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat. Data ini diproses secara tanpa nama dan tidak dapat dikaitkan dengan individu tertentu.

Anda boleh mengawal dan mengurus cookies melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan cookies tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman menggunakan platform Yes2Win. Maklumat lanjut tentang cara mengurus cookies boleh didapati dalam dokumentasi pelayar web yang anda gunakan.

6

Keselamatan Data

Yes2Win melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi semua ahli kami. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami terapkan merangkumi:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Yes2Win disulitkan menggunakan protokol TLS (Transport Layer Security) versi terkini;
  • Penyulitan Data Rehat (At Rest): Data peribadi yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan AES-256 untuk perlindungan tambahan walaupun berlaku pelanggaran fizikal;
  • Kata Laluan Dicincang: Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa — ia disimpan dalam bentuk cincang sehala menggunakan algoritma yang tidak dapat diterbalikkan;
  • Firewall & IDS: Infrastruktur pelayan kami dilindungi oleh firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau trafik rangkaian 24/7;
  • Kawalan Akses Berasaskan Peranan: Kakitangan Yes2Win hanya mempunyai akses kepada data yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka — tiada kakitangan mempunyai akses penuh kepada semua data;
  • Audit Keselamatan Berkala: Platform Yes2Win menjalani audit keselamatan oleh pihak ketiga bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan;
  • Pelan Tindak Balas Insiden: Yes2Win mempunyai prosedur tindak balas insiden keselamatan yang komprehensif. Sekiranya berlaku pelanggaran data, kami akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang.

Tanggungjawab Bersama: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan data juga bergantung kepada anda. Sila pastikan kata laluan akaun Yes2Win anda adalah kuat, unik dan tidak dikongsi dengan sesiapa.

7

Tempoh Penyimpanan Data

Yes2Win menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Panduan umum tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Selama akaun anda aktif di Yes2Win ditambah tempoh tertentu selepas akaun tidak aktif;
  • Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun dari tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia;
  • Rekod KYC (Pengesahan Identiti): Minimum 5 tahun dari tarikh pengesahan atau penutupan akaun, mana yang lebih lama, untuk pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram;
  • Log Komunikasi Sokongan: 2 tahun dari tarikh interaksi untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian;
  • Data Teknikal (Log Pelayan): 90 hari untuk tujuan penyelesaian masalah teknikal dan keselamatan.

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang diperlukan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda lagi. Proses pemadaman menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan.

8

Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli Yes2Win dan individu yang dilindungi di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan memproses permintaan ini dalam masa 14 hari bekerja;
  • Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau sudah lapuk. Anda boleh mengemaskini sebahagian maklumat profil anda sendiri terus melalui akaun Yes2Win anda;
  • Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, permintaan ini mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika kami mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpan data tersebut;
  • Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh memohon agar kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu, contohnya semasa anda mengesahkan ketepatan data;
  • Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda (seperti untuk tujuan pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelum penarikan balik;
  • Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data Yes2Win melalui e-mel support@yes2win.wine dengan nyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang mencukupi untuk kami mengenal pasti akaun anda. Kami akan memberi respons dalam masa 14 hari bekerja.

9

Data Kanak-Kanak

Platform Yes2Win adalah strictly untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Proses pendaftaran kami memerlukan pengesahan tarikh lahir dan kami menggunakan prosedur verifikasi umur untuk menguatkuasakan polisi ini.

Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi seorang kanak-kanak di bawah umur 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengesahan kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.

Kepada Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda mendapati anak anda di bawah umur 18 tahun telah mendaftar akaun di Yes2Win, sila hubungi kami segera di support@yes2win.wine. Kami akan menutup akaun tersebut dan memadam semua data yang berkaitan dengan segera.

10

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasinya, Yes2Win mungkin perlu memindahkan atau memproses data peribadi anda di luar Malaysia — contohnya untuk tujuan storan data berlebihan (redundancy) di pusat data luar negara atau apabila menggunakan perkhidmatan infrastruktur awan antarabangsa.

Sebarang pemindahan data rentas sempadan yang dilakukan oleh Yes2Win adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

  • Negara atau wilayah penerima mempunyai undang-undang perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada PDPA Malaysia;
  • Terdapat perjanjian pemindahan data yang mengikat secara kontraktual antara Yes2Win dan penerima yang memastikan tahap perlindungan yang setara;
  • Semua data yang dipindahkan kekal disulitkan semasa pemindahan dan semasa rehat (at rest) di lokasi penerima.

Kami tidak memindahkan data peribadi anda ke negara atau wilayah yang tidak mempunyai perlindungan data yang mencukupi tanpa mengambil langkah-langkah perlindungan tambahan yang sesuai.

11

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Yes2Win berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan kami. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini;
  • Memaparkan notis yang jelas di platform Yes2Win tentang perubahan tersebut;
  • Menghantar notifikasi kepada alamat e-mel yang berdaftar sekiranya perubahan tersebut adalah signifikan dan mempengaruhi hak anda secara langsung.

Anda digalakkan untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Yes2Win selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

12

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Yes2Win menguruskan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Perlindungan Data: support@yes2win.wine (nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel);
  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform Yes2Win;
  • Masa Respons Sasaran: 14 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi;
  • Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu sepenuhnya untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Kami mengambil setiap pertanyaan privasi dengan serius dan akan memberikan respons yang jelas dan telus kepada setiap pertanyaan yang kami terima. Kepercayaan anda adalah aset terpenting Yes2Win, dan kami berkomited untuk mengekalkan kepercayaan tersebut melalui amalan privasi yang bertanggungjawab dan telus.

Aduan Pihak Ketiga: Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap pertanyaan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau badan pengawal selia berkaitan yang berwajib.

Hak-Hak Anda Sebagai Ahli Yes2Win

Kami menghormati dan menjamin hak-hak privasi anda di bawah PDPA Malaysia sepenuhnya

Hak Akses Data

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Kemaskini data yang tidak tepat atau lapuk. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini sendiri melalui tetapan akaun.

Hak Pemadaman

Minta penghapusan data anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data kami.

Hak Membantah

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau tujuan lain yang tidak anda setujui.

Tarik Balik Persetujuan

Tarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.

Hak Pembatasan

Minta kami mengehadkan cara data anda digunakan dalam keadaan tertentu, seperti semasa anda mengesahkan ketepatan data.

Cara Menggunakan Hak Anda

Hubungi kami di support@yes2win.wine dengan tajuk "Pertanyaan Privasi" dan nyatakan hak yang ingin anda gunakan. Kami akan memberi respons dalam masa 14 hari bekerja.

Langkah-Langkah Keselamatan Yes2Win

Teknologi dan prosedur terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat di platform kami

SSL 256-bit Penyulitan penuh semasa penghantaran
AES-256 Data disulitkan semasa disimpan
Firewall Perlindungan berbilang lapisan
Pemantauan 24/7 Pengesanan ancaman masa nyata
Kata Laluan Hash Tidak pernah disimpan dalam teks biasa
Audit Berkala Pihak ketiga bebas mengesahkan

Soalan Lazim – Dasar Privasi Yes2Win

Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan privasi dan perlindungan data di Yes2Win

Tidak — Yes2Win tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Kami hanya berkongsi data dalam situasi yang sangat terhad dan perlu: dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay untuk memproses transaksi anda, dengan penyedia permainan untuk membolehkan permainan berfungsi secara teknikal, dan dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Dalam semua situasi ini, kami mengenakan perjanjian kerahsiaan yang ketat kepada semua penerima data.

Anda boleh memohon akses kepada data peribadi anda dengan menghantar e-mel ke support@yes2win.wine dengan tajuk "Permintaan Akses Data". Nyatakan nama penuh dan nombor telefon yang berdaftar dengan akaun Yes2Win anda untuk membolehkan kami mengenal pasti akaun anda dengan tepat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar laporan data kepada alamat e-mel berdaftar anda dalam format yang boleh dibaca. Tiada bayaran dikenakan untuk permintaan akses data yang pertama dalam tempoh 12 bulan.

Apabila anda menutup akaun Yes2Win, kami akan menyimpan data anda untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — biasanya antara 5 hingga 7 tahun bergantung kepada jenis data. Ini adalah keperluan undang-undang yang berkaitan dengan rekod kewangan, pencegahan pengubahan wang haram dan pematuhan cukai. Setelah tempoh penyimpanan wajib tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan. Anda tidak perlu risau bahawa data anda akan digunakan untuk sebarang tujuan pemasaran selepas akaun anda ditutup — semua komunikasi pemasaran akan dihentikan serta-merta setelah penutupan akaun.

Maklumat kewangan anda dilindungi dengan beberapa lapisan keselamatan di Yes2Win. Pertama, semua penghantaran data kewangan disulitkan dengan SSL 256-bit semasa transit. Kedua, maklumat kewangan yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan dengan AES-256. Ketiga, kakitangan Yes2Win tidak mempunyai akses kepada nombor penuh akaun eWallet atau bank anda — kami hanya menyimpan versi yang ditopengi (masked) untuk tujuan rekod transaksi. Semua pembayaran diproses melalui get pembayaran yang bersertifikasi dan tidak melalui sistem dalaman Yes2Win secara langsung.

Ya — anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran daripada Yes2Win pada bila-bila masa melalui dua cara. Pertama, klik pautan "Berhenti Langgan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran yang kami hantar. Kedua, log masuk ke akaun Yes2Win anda, pergi ke Tetapan Akaun dan nyahaktifkan pilihan penerimaan komunikasi pemasaran. Perubahan akan berkuat kuasa dalam masa 48 jam. Perlu diingat bahawa walaupun anda berhenti menerima e-mel pemasaran, anda masih akan menerima e-mel transaksional yang penting seperti pengesahan transaksi, notis keselamatan dan kemas kini akaun yang diperlukan.

Yes2Win mempunyai Pelan Tindak Balas Insiden yang komprehensif untuk situasi pelanggaran data. Jika berlaku insiden yang mungkin mempengaruhi data peribadi anda, kami akan mengambil langkah-langkah berikut: pertama, mengenal pasti dan membendung insiden secepat mungkin; kedua, menilai skop dan impak insiden tersebut; ketiga, memaklumkan ahli yang terjejas melalui e-mel dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang PDPA Malaysia; keempat, melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan; dan kelima, melaksanakan langkah-langkah pemulihan untuk mencegah kejadian berulang. Kami percaya pada ketelusan dan akan memberikan maklumat yang jelas dan tepat kepada semua pihak yang terjejas.

Kenapa Privasi Adalah Keutamaan Yes2Win

Apabila anda mendaftar akaun di Yes2Win dan mula menggunakan platform kami, anda mempercayakan kami dengan maklumat yang sangat peribadi — nama anda, nombor telefon, maklumat kewangan, dan corak aktiviti anda di platform. Kepercayaan itu bukan sesuatu yang kami ambil remeh. Bagi kami di Yes2Win, melindungi data peribadi anda bukan sekadar mematuhi undang-undang — ia adalah asas kepada hubungan yang kami bina dengan lebih 380,000 ahli kami di seluruh Malaysia.

Dalam era digital hari ini, kita semua semakin sedar tentang betapa berharganya data peribadi. Banyak syarikat yang mengumpulkan data pengguna mereka dan menjualnya kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa pengguna sedar. Di Yes2Win, pendekatan kami adalah berbeza sepenuhnya. Kami percaya bahawa model perniagaan yang beretika adalah model yang menghormati privasi penggunanya — bukan mengeksploitasinya. Data anda bukan produk yang kami jual. Data anda adalah maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta daripada kami, dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan itu sahaja.

Bagaimana PDPA Malaysia Melindungi Anda

Malaysia mempunyai Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) yang memberikan hak-hak tertentu kepada individu berkaitan data peribadi mereka. PDPA menetapkan bahawa organisasi yang mengumpulkan data peribadi mesti mempunyai tujuan yang sah, mendapatkan persetujuan yang sesuai, dan mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi data tersebut. Yes2Win beroperasi sepenuhnya mengikut keperluan PDPA dan kami menganggap pematuhan ini sebagai standard minimum sahaja — kami berusaha untuk melampaui keperluan PDPA dalam banyak aspek amalan privasi kami.

Sebagai pemain Malaysia yang menggunakan platform Yes2Win, anda dilindungi oleh peruntukan PDPA. Ini bermakna anda mempunyai hak untuk mengetahui data apa yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan jika ada kesilapan, dan dalam keadaan tertentu, meminta penghapusan data anda. Kami menghormati dan memudahkan penggunaan hak-hak ini oleh semua ahli kami.

Data Yang Kami Kumpulkan Adalah Untuk Melindungi Anda

Ada sebab yang baik mengapa kami perlu mengumpulkan sebahagian data yang kami minta daripada anda. Proses pengesahan identiti (KYC) yang mungkin kelihatan seperti prosedur yang membebankan sebenarnya adalah untuk melindungi anda — ia memastikan tiada orang lain yang boleh mendaftar akaun menggunakan nama anda, mencegah penipuan kewangan, dan memastikan sebarang pengeluaran wang hanya boleh dibuat ke akaun yang sah atas nama anda.

Begitu juga dengan penyimpanan rekod transaksi — ini bukan sekadar keperluan undang-undang, tetapi juga melindungi anda sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan transaksi anda di Yes2Win. Dengan rekod yang lengkap dan tepat, kami boleh menyelesaikan sebarang pertikaian dengan cepat dan adil berdasarkan bukti yang jelas.

Komitmen Kami yang Berterusan

Landskap ancaman keselamatan siber sentiasa berubah, dan Yes2Win komited untuk sentiasa mengemaskini langkah-langkah keselamatan kami seiring dengan perkembangan tersebut. Kami menjalani audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas, mengemas kini sistem kami secara proaktif, dan melatih kakitangan kami tentang amalan terbaik keselamatan data. Setiap ringgit yang anda depositkan ke akaun Yes2Win melalui Touch 'n Go, GrabPay atau kaedah lain adalah tanggungjawab kami untuk jaga — dan kami menganggap tanggungjawab itu dengan serius pada setiap masa.

Akhir kata, privasi bukan sesuatu yang statik. Ia memerlukan komitmen berterusan dan usaha yang konsisten. Di Yes2Win, kami berjanji untuk terus meningkatkan amalan privasi kami, menjadi lebih telus tentang cara kami menggunakan data, dan sentiasa meletakkan kepentingan privasi ahli kami sebagai keutamaan dalam setiap keputusan yang kami buat. Kepercayaan anda adalah asas kepada segala yang kami lakukan.

Data Anda Selamat — Mula Nikmati Yes2Win

Platform Yes2Win melindungi privasi anda dengan SSL 256-bit dan pematuhan PDPA penuh. Daftar percuma sekarang, tuntut Bonus Selamat Datang 200% sehingga RM300, dan nikmati lebih 500 permainan slot, pertaruhan sukan, e-sukan dan live casino dengan aman dan selamat.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk

SSL 256-bit  |  PDPA Compliant  |  support@yes2win.wine

English